PENGARUH PELAYANAN FISKUS TERHADAP MOTIVASI WP DIMODERASI OLEH PROGRAM CELENGAN PADJEG

Suyanto Suyanto, Pasca Putri Lopian Ayu Intansari

Sari


This study aimed to determine the effect of fiscus services on taxpayers motivation in complying with taxation. Celengan Padjeg Programe as variables that can strengthen or weaken the effect of the fiscus services on taxpayers motivation complying with taxation.

The nature of this research is descriptive research with quantitative approach and using primary data types. The scope of research in the working area KPP Pratama Wonosari, Gunungkidul, Yogyakarta. Total population is at 116 with 89 samples. The method of data analysis in this study using simple regression and the absolute difference test.

The results showed that the fiscus services positive effect on taxpayers motivation shown by the value t table of 6.830 with a significance level of 0.000. Celengan Padjeg Program to strengthen the influence of the fiscus services against taxpayers motivation shown by the value t table of 2.750 with a significance level of 0.007, so that Celengan Padjeg Program is quasi moderating variable.


Keyword: Fiscus Services, Taxpayers Motivation, Celengan Padjeg Program


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Astri, Ni Made. 2009. Analisis Perbandingan Kesenjangan Harapan (Expectation Gap) dari Fiskus, Konsultan Pajak, dan Manajer atas Sikap dan Kinerja Konsultan Pajak. Skripsi tidak dipublikasi, Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Syarif Hidayatullah, Jakarta.

Ardyanto, Arif Angga Dan Nanik Sri Utaminingsih. 2014. Pengaruh Sanksi Pajak Dan Pelayanan Aparat Pajak Terhadap Kepatuhan WP Dengan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderasi. Accounting Analysis Journal, Volume 3, Nomor 2.

Aryobimo, Putut Tri. 2012. Pengaruh Persepsi WP Tentang Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan WP Dengan Kondisi Keuangan WP Dan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Terhadap WP Orang Pribadi Di Kota Semarang). Skripsi tidak dipublikasi, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro.

Caroko, Bayu, dkk. 2015. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Motivasi WP Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak. Jurnal Perpajakan (JEJAK), Volume 1, Nomor 1.

Dewinta, Rinta Mulia. 2012. Pengaruh Persepsi Pelaksanaan Sensus Pajak Nasional Dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan WP Di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi tidak dipublikasi Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro.

Dianawati, Susi. 2008. Analisis Pengaruh Motivasi dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kepatuhan WP (Studi Kasus pada KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Satu). Skripsi Tidak Dipublikasikan, Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.

Freddy, Daulat. 2013. Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan Terhadap Motivasi WP Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak. Jurnal Ekonomi, Volume 4, Nomor 2, Tahun 2013.

Ghozali, Imam. 2011. Ekonometrika Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan SPSS 17. Semarang: Universitas Diponegoro.

____________. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, T. Hani. Manajemen Edisi 2. (Yogyakarta: BPFE, 2013).

http://www.pajak.go.id/content/flash-foto/celengan-padjeg-kpp-pratama-wonosari, (diakses pada 21 Maret 2016 pukul 15:22 WIB.)

http://www.anggaran.depkeu.go.id/dja/acontent/FINALBIBAPBN2P.pdf (diakses 03 Maret 2016 pukul 10:29)

Intansari, Pasca Putri Lopian Ayu, dan Suyanto. 2016. Pengaruh Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan WP Orang Pribadi Yang Berwirausaha Dengan Program Celengan Padjeg Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris Di Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Wonosari). Prosiding Seminar Nasional dan The 3rd Call for Syariah Paper Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Jatmiko, Agus Nugroho. 2006. Pengaruh Sikap WP Pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus Dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan WP (Studi Empiris Terhadap WP Orang Pribadi Di Kota Semarang). Tesis tidak dipublikasi, Universitas Diponegoro.

Jogiyanto, Hartono. Metodologi Penelitian Bisnis Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman Edisi 6. (Yogyakarta: BPFE,2013).

Jotopurnomo, Cindy, dan Yenni Mangoting. 2013. Pengaruh Kesadaran WP, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, Lingkungan WP Berada terhadap Kepatuhan WP Orang Pribadi di Surabaya. Tax & Accounting Review, Volume.1, Nomor.1, Tahun 2013.

Kenconowati, Songsong. 2015. Pengaruh Pelayanan Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Kemudahan PP NO. 46 Tahun 2013 Terhadap Kepatuhan WP di KPP Pratama Rungkut Surabaya. CALYPTRA: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, Volume 4, Nomor 2, tahun 2015.

Kuncoro, Mudrajad. 2013. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis?. (Jakarta: Erlangga).

Nalendro, Tantra Ikhlas. 2014. Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Membayar Pajak WP Orang Pribadi Yang Berwirausaha Dengan Lingkungan Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Di Kpp Pratama Kudus). Skripsi tidak dipublikasi, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro.

Nugroho, Rahman Adi. 2012. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak Dengan Kesadaran Membayar Pajak Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus WP Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Semarang Tengah Satu). Skripsi tidak dipublikasi Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro.

Sari, Dkk. 2016. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi WP Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakannya ( Studi Pada Kpp Pratama Kota Semarang ). Journal Of Accounting, Volume 2, Nomor 2.

Sekaran, Uma. 2011. Research Methods For Business Metodologi Penelitian untuk Bisnis Buku Satu Edisi Empat. Jakarta: Salemba Empat.

____________. 2006. Research Methods For Business Metodologi Penelitian untuk Bisnis Buku Dua Edisi Empat. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. 2013. Statistin Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Suyanto. 2012. Pengaruh Pelayanan Fiskus Dan Tingkat Kesadaran WP Terhadap Perilaku Penghindaran Pajak, Kepatuhan WP Sebagai Variabel Pemoderasi. JEAM Volume IX Nomor 1.

Suyanto, dan Endah Trisnawati. 2016. The Influence Of Tax Awareness Toward Tax Compliance Of Entrepreneurial Taxpayers And Celengan Padjeg Program As A Moderating Variable: A Case Study At The Pratama Tax Office Of Wonosari Town. Inferensi Jurnal Penelitian Sosial dan Keagamaan, Volume 10, Nomor 1.

Swasono, Sri-Edi. 2015. Pedoman Menulis Daftar Pustaka & Catatan Kaki untuk Karya dan Terbitan Ilmiah. (Yogyakarta: UST-Press).

Tiraada, Triyana. A.M. 2013. Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak, Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan Wpop Di Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA, Volume 1, Nomor 3, September 2013.




DOI: http://dx.doi.org/10.29230/ad.v1i1.35

Article Metrics

Sari view : 751 times
PDF - 240 times

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.