PENGARUH TEKANAN KERJA, BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP INTENSI TURNOVER: PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA

Prahyudi Apriyanto, Siswoyo Haryono

Sari


Turnover Intention in the present study was defined as a situation where employee leaves company due to disturbance in operation, team work dynamics, and unit performance of PT. Patria Migas. This study aims to determine the direct effects of work stress, workload, work environment on turnover intentions, and the effects of work stress, workload, work environment on turnover through job satisfaction as a mediating variable. The subjects in this study are employees of PT. Patria Migas, with a total of 48 respondents. The model in the study was tested using Structural Equation Model (SEM) data analysis technique with Partial Least Square (PLS) and using software SmartPLS 3.0. The result of the study indicates positive and significant effects both directly of work stress, workload, and work environment on turnover intentions, and mediation of work stress, workload, and work environment turnover intentions mediated by job satisfaction. This study is expected to add insight on turnover intentions and variables such as work stress, workload, work environment an job satisfaction which can create turnover intentions.

Keywords: work stress, workload, work environment, job satisfaction, and turnover intentions.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


DAFTAR PUSTAKA

Afia, Atep. 2013. Tata Tulis Karya Ilmiah. Jakarta : Pusat Pengembangan Bahan Ajar UMB.

Ahyari, Agus. 2005. Manajemen Produksi dan Operasi. Edisi Revisi. Jakarta :Erlangga.

Anita, Julia; Aziz, Nasir; dan Yunus, Mukhlis. 2013. Pengaruh Penempatan Dan Beban Kerja terhadap Motivasi Kerja dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilitas Penduduk Aceh. Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala vol. 2, no. 1, 67-77

Anggreini Silvia, dan Suryalena, 2019. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi pada Karyawan Alpha Hotel Pekanbaru). JOM FISIP, Vol. 6, edisi II, hal. 1-13.

Anoraga, Pandji. 2006. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta

Applebaum, Diane, and Susan Fowler, 2010. The Impact of Environmental Factors on Nursing Stress Job Satisfaction, and Turnover Intention. The Journal of Nursing Administration, 40(7-8): 323-328.

Basri, M.H, 2017. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intentions Melalui Kepuasan Kerja Kada CV. Aneka Produksi. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(2), 1-7.

Dewi Purnama Budiastuti Ayu K, dan Wibawa Artha Made I, 2016. Pengaruh Stres Kerja pada Turnover Intention yang Dimediasi Kepuasan Kerja Agen AJB Bumiputera 1912. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 5, No. 6, hal. 3560-3588.

Dewi Andi Sofia Putu, dan Sriathi Ayu Agung Anak, 2019. Pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intention yang Dimediasi oleh Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen, Vol. 8 No. 6, hal. 3646-3673.

Febriyanti, Bahirah Mustika & Faslah, Roni. 2013. Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Kinerja Pada Karyawan Balai Permasyarakatan Kelas I Jakarta Selatan (Bapas) di Jakarta Timur. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis. Vol 1. No. 2. Hal:104-116.

Firda W., Dheasey A., Amanda M R., MOh. Mukeri W, 2017. Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Geogiven Visi Mandiri Semarang. Journal of Management. ISSN, III (3), 2502-7689.

Fitriantini Rini, Agusdin, Nurmayanti Siti, 2020. Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Berstatus Kontrak di RSUD Kota Mataram. Jurnal Distribusi, Vol. 8, No. 1, hal. 23-38.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi Ketujuh. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. and H. Latan, 2015. Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan SmartPLS 3. 0, Edisi 2. Semarang: Universitas Diponegoro.

Gibson, Ivancevich, Donnelly. 1996. Organisasi, Perilaku, Struktur, Proses. Jakarta: Bina Rupa Aksara.

Halimah Tika Nur, Aziz Fatoni, dan Maria Minarsih. 2016. Pengaruh Job Insecurity kepuasan kerja dan lingkungan Keja Terhadap turnover Intention Pramuniaga DI Gelael Supermarket (studi Kasus Pada Gelael Supermarket Superindo Kota Semarang). Jurnal Of Manajemen, Vol. 2, No. 2 Maret 2016.

Harjanti Widiastuti. 2002. Pengaruh Luas Ungkapan Sukarela dalam Laporan Tahunan terhadap Earning Response Coefficient (ERC), Simposium Nasional Akuntansi V, Semarang 5-6 2003.

Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. 2002. Business-Unit level Relationship Between Employee Satisfaction, Employee Engagement, And Business Outcomes: A Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology Vol. 87: hal. 268-79.

Haryono Siswoyo Nur'aini Hanifah Mohd Shamsuri Md Saad. 2019. The Mediating Role of Work-Family Conflict on the Effects of Workload, Opcion Journal, Vol. 35 No. 20 p.832-850. https://www.researchgate.net/publication/333816135_The_Mediating_Role_of_Work_Family_Conflict_a_on_the_Effects_of_Workload_Towards_Medical

Hasibuan, Malayu S. P. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Indrayani, I. G.A.P.W, 2012. Peran Mediasi Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional pada Hubungan Stres Kerja dengan Intensi Keluar Karyawan. Jurnal Bisnis Hospitaliti, 1(1), 1-7.

Jacinta, R. F. 2002. Stres Kerja. Team e-psikologi.com. Retrivied from http://www. baliusada. com/content/view/333/2/ diakses 2 September 2019.

Joarder, Mohd H. R. Mohmad Yazam Sharif, and Kawsar Ahmmed, 2011. Mediating Role of Affective Commitment in HRM Practice and Turnover Intention Relationship: A Study in a Developing Contex. Business and Economics Research Journal, 2(4): 135-158

Lestari Sri Yani Ni Nyoman, 2018. Pengaruh Stress Kerja, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 7 No. 6, hal. 3412-3441

Mahendrawan, I gede, Indrawati Ayu Desi. 2015. Pengaruh beban kerja dan kompenasasi terhadap kepuasan kerja PT. Panca Dewata Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 11.

Mahaiswari Sri Ag. Sg. A.A. dan Rahyuda Ganesha Agoes, 2015. Peran Stres Kerja dalam Memediasi Pengaruh Kontrak Psikologis dan Beban Kerja terhadap Keinginan Karyawan untuk Keluar dari Organisasi: Studi Pada Sebuah Klinik Kecantikan. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 4, hal. 930-942.

Munandar, Ashar Sunyoto. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.

Nasution Irfan Muhammad, 2017. Pengaruh Stress Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Medical Representative. Jurnal Ilmiah Manajemen, Volume VII, No. 3

Pradana Andika, dan Salehudin Imam, 2013. Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention pada Akuntan Publik yang Dimediasi oleh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, hal. 1-15

Prayogi Andi Muhammad, Koto Murviana, and Arif Muhammad, 2019. Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Pengaruh Work-life Balance dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol. 20. No. 1, hal. 39-51.

Putra Dharma Gede Dewa I, dan Utama Mudiartha Wayan I, 2017. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention di Mayaloka Villas Seminyak, E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 9, hal. 5116-5143.

Rivai, Veithzal. & Sagala, E. J. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajagrafindo Persada

Riani Tesi Luh Ni, dan Putra Surya Made, 2017. Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja non Fisik terhadap Turnover Intention Karyawan. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 11, hal. 5970-5998.

Robbins, Stephen P & Coulter, Mary. 2010. Manajemen. Edisi Kesepuluh. Jakarta: Erlangga.

Robbins, Stephen P, 2003. Perilaku Organisasi, Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Rusdiyanto, W, dan Riani A. L., 2015. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional terhadap Kepuasan kerja dan Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Economia, 11(2), 161-168.

Schuler, Randal S. dan Jackson, Susan E, 1996, Manajemen Sumber Daya Manusia Menghadapi Abad ke 21, Jilid 2, Edisi Keenam. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Sedarmayanti. 2001. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta: Mandar Maju.

Simamora, Henry, 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan Pertama, Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YKPN.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung : Alfabeta

Suwatno. & Priansa, D. 2011. Manajemen SDM dalam organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Widhiastana, N. D., Wardana, M, dan Sudibya, I. G. A, 2017. Pengaruh Lingkungan kerja dan Penghargaan terhadap Kreativitas dan Kinerja Pegawai di Universitas Pendidikan Ganesha. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 6(1), 223-250.

Wisantyo, Nurmalitasari Indah & Madiistriyatno, Harries. 2015. Pengaruh Stres Kerja, Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover (Studi pada Lembaga Pengelola Dana Bergilir Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah). Jurnal MIX Vol. V, No. 1. Hal:54-69.

Yuda, I. B.D.P dan Ardana, I. K, 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Hotel Holiday Inn Express. E-Jurnal Manajemen Unud. 6(10), 5319-5347.




DOI: http://dx.doi.org/10.26460/md.v4i1.7672

DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.26460/md.v4i1.7672.g3274

Article Metrics

Sari view : 439 times
PDF - 108 times

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.